Νομικά Έγγραφα
Όροι Χρήσης
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους Όρους Χρήσης πριν χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα του Trimly.
1. Σχετικά με το Trimly ως Πάροχο Πλατφόρμας
Το Trimly είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα (Software as a Service) που παρέχει τεχνολογικά εργαλεία διαχείρισης, ημερολογίου, online κρατήσεων, δημόσιων σελίδων καταστημάτων, online e-shop παραγγελιών και συνδρομητικών υπηρεσιών.
Το Trimly παρέχει αποκλειστικά και μόνο την τεχνική υποδομή (πλατφόρμα). Η Trimly δεν αποτελεί μέρος της συμφωνίας μεταξύ πελατών και καταστημάτων, δεν παρέχει τις υπηρεσίες των καταστημάτων και δεν εγγυάται την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα ή υποστήριξη της πλατφόρμας, η οποία παρέχεται 'ως έχει'.
2. Ευθύνες των Επιχειρήσεων (Store Owners)
Οι ιδιοκτήτες των καταστημάτων φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για την ακρίβεια των καταχωρημένων υπηρεσιών, των τιμών, των προϊόντων, της διαθεσιμότητας, καθώς και για την επικοινωνία, την εκτέλεση, την αποστολή και την παράδοση των παραγγελιών e-shop στους πελάτες.
Οι επιχειρήσεις είναι επίσης υπεύθυνες για την έκδοση των απαραίτητων φορολογικών παραστατικών και τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών και επιστροφών.
3. Ευθύνες των Πελατών
Οι πελάτες οφείλουν να παρέχουν ακριβή, πλήρη και αληθή στοιχεία επικοινωνίας, κράτησης και διεύθυνσης αποστολής κατά τη χρήση των υπηρεσιών και του e-shop.
Η κράτηση ή η παραγγελία αποτελεί μια συμφωνία απευθείας μεταξύ του πελάτη και της επιχείρησης. Κάθε επιχείρηση διατηρεί τη δική της πολιτική σχετικά με ακυρώσεις, καθυστερήσεις, μη εμφάνιση (no-show) ή επιστροφές.
4. Πληρωμές & Συνδρομές
Οι πληρωμές στην πλατφόρμα (για κρατήσεις ή e-shop) ενδέχεται να γίνονται ηλεκτρονικά με κάρτα (μέσω Stripe) ή με χειροκίνητες μεθόδους (π.χ. μετρητά, αντικαβολή), ανάλογα με τη διαμόρφωση της κάθε επιχείρησης.
Οι συνδρομές των ιδιοκτητών των καταστημάτων για τη χρήση της πλατφόρμας τιμολογούνται περιοδικά μέσω Stripe. Η Trimly διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή να αναστείλει την πρόσβαση σε υπηρεσίες (LOCKED_BY_PLAN) σε περίπτωση λήξης ή μη πληρωμής της συνδρομής.
5. Κατάλληλη Χρήση & Αναστολή Δραστηριότητας
Απαγορεύεται η χρήση της πλατφόρμας για παράνομες ενέργειες, κατάχρηση, συλλογή δεδομένων χωρίς έγκριση, ή αποστολή spam.
Η Trimly διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει τη χρήση ή να αναστείλει οριστικά τη λειτουργία λογαριασμών ή καταστημάτων σε περίπτωση που διαπιστωθεί παραβίαση των όρων ή καταχρηστική/ύποπτη δραστηριότητα.
6. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους όρους χρήσης της πλατφόρμας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@yourtrimly.com.